Informativa sulla privacy

Root & Peak / 3C SEBIRE – Fine World Foods

1. Il nostro impegno per la vostra privacy

Da Root & Peak, rispettiamo la vostra privacy tanto quanto la qualità dei nostri prodotti. Abbiamo scelto un'infrastruttura tecnica personalizzata per garantire la massima protezione dei vostri dati. Non vendiamo mai le vostre informazioni e minimizziamo l'uso di strumenti di terze parti.

2. I vostri ordini e pagamenti

Per spedire i vostri ordini, raccogliamo solo le informazioni strettamente necessarie: nome, indirizzo di consegna, e-mail e numero di telefono.
I vostri pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe o PayPal. Non memorizziamo mai e non abbiamo mai accesso ai numeri delle vostre carte di credito.

3. Analisi e miglioramento del sito

Per capire cosa piace ai nostri clienti e per migliorare il nostro sito web, utilizziamo il nostro strumento di analisi interno (Umami Analytics).

Privacy prima di tutto: Questo strumento rispetta la vostra privacy. Non utilizza "cookie" pubblicitari intrusivi, ma un semplice LocalStorage per seguire le tendenze di navigazione.

Sovranità dei dati: I vostri dati di navigazione rimangono sui nostri server sicuri in Europa. Non vengono mai inviati ad aziende come Google.

Esperienza cliente: Quando effettuate un ordine, colleghiamo queste statistiche al vostro profilo per comprendere meglio le vostre esigenze. Questo tracciamento si basa sul nostro legittimo interesse a migliorare i nostri servizi.

4. Pubblicità (solo con il vostro consenso)

Non attiviamo alcun tracker pubblicitario senza il vostro permesso.

La vostra scelta: Se, e solo se, cliccate su "Accetta" nel nostro banner di consenso, possiamo condividere alcune informazioni con partner (come Meta/Facebook) per misurare l'efficacia delle nostre pubblicità.

Massima sicurezza: Per proteggere la vostra identità, i vostri dati di contatto (come la vostra e-mail) vengono sistematicamente crittografati (hashati) dai nostri server prima di essere inviati.

5. Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati di acquisto per il periodo legale obbligatorio richiesto per la nostra contabilità. I dati analitici di navigazione vengono eliminati dopo un massimo di 13 mesi.

6. I vostri diritti

In conformità con la legge (GDPR e Legge federale svizzera sulla protezione dei dati), avete il diritto di accedere, modificare o eliminare i vostri dati personali.
Per qualsiasi richiesta riguardante i vostri dati, inviateci semplicemente un'e-mail a: contact@rootnpeak.com. Gestiremo la vostra richiesta personalmente e nel più breve tempo possibile.