Datenschutzrichtlinie

Root & Peak / 3C SEBIRE – Fine World Foods

1. Unser Engagement für Ihre Privatsphäre

Bei Root & Peak respektieren wir Ihre Privatsphäre ebenso wie die Qualität unserer Produkte. Wir haben eine maßgeschneiderte technische Infrastruktur gewählt, um den höchsten Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Wir verkaufen niemals Ihre Informationen und minimieren die Nutzung von Drittanbieter-Tools.

2. Ihre Bestellungen und Zahlungen

Für den Versand Ihrer Bestellungen erfassen wir nur die unbedingt notwendigen Informationen: Name, Lieferadresse, E-Mail und Telefonnummer.
Ihre Zahlungen werden sicher über Stripe oder PayPal abgewickelt. Wir speichern niemals Ihre Kreditkartennummern und haben keinen Zugriff darauf.

3. Analyse und Website-Verbesserung

Um zu verstehen, was unsere Kunden mögen, und um unsere Website zu verbessern, verwenden wir unser eigenes internes Analysetool (Umami Analytics).

Datenschutz an erster Stelle: Dieses Tool respektiert Ihre Privatsphäre. Es verwendet keine aufdringlichen Werbe-„Cookies", sondern einfaches LocalStorage, um Navigationstrends zu verfolgen.

Datensouveränität: Ihre Navigationsdaten verbleiben auf unseren eigenen sicheren Servern in Europa. Sie werden niemals an Unternehmen wie Google gesendet.

Kundenerfahrung: Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verknüpfen wir diese Statistiken mit Ihrem Profil, um Ihre Bedürfnisse besser zu verstehen. Dieses Tracking basiert auf unserem berechtigten Interesse an der Verbesserung unserer Dienste.

4. Werbung (nur mit Ihrer Zustimmung)

Wir aktivieren keine Werbetracker ohne Ihre Erlaubnis.

Ihre Wahl: Wenn und nur wenn Sie auf unserem Zustimmungsbanner auf „Akzeptieren" klicken, können wir bestimmte Informationen mit Partnern (wie Meta/Facebook) teilen, um die Wirksamkeit unserer Anzeigen zu messen.

Maximale Sicherheit: Zum Schutz Ihrer Identität werden Ihre Kontaktdaten (wie Ihre E-Mail) von unseren Servern systematisch verschlüsselt (gehasht), bevor sie gesendet werden.

5. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Kaufdaten für die gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist für unsere Buchhaltung auf. Analytische Navigationsdaten werden nach maximal 13 Monaten gelöscht.

6. Ihre Rechte

Gemäß dem Gesetz (DSGVO und Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz) haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese zu ändern oder zu löschen.
Für jede Anfrage bezüglich Ihrer Daten senden Sie uns einfach eine E-Mail an: contact@rootnpeak.com. Wir werden Ihre Anfrage persönlich und so schnell wie möglich bearbeiten.