Allgemeine Verkaufsbedingungen

Root & Peak SEBIRE – Feinkost aus aller Welt
Einzelunternehmen – contact@rootnpeak.com

1. Gegenstand

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten, die auf der Website www.rootnpeak.com angeboten werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Kunde diese AGB vorbehaltlos.

2. Produkte

Root & Peak bietet eine Auswahl an handwerklich hergestellten Feinkostprodukten aus aller Welt. Die wesentlichen Merkmale jedes Produkts sind auf der jeweiligen Produktseite beschrieben. Die Produktfotos dienen nur zur Veranschaulichung.

3. Kundenkonto

Für jede Bestellung ist die Erstellung eines Kundenkontos erforderlich. Die angegebenen Informationen müssen korrekt und aktuell sein.

4. Bestellung und Vertragsabschluss

Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Zahlung zustande. Root & Peak behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Verdacht auf Betrug oder offensichtliche Fehler abzulehnen oder zu stornieren.

5. Preise und Zahlungsmethoden

Die Preise werden in CHF angezeigt.
Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte oder PayPal über das sichere Zahlungssystem Stripe.

6. Lieferung

Liefergebiete: Schweiz und Europäische Union.

Lieferzeiten:

• 5–7 Werktage für Produkte, die aus der Schweiz versendet werden;
• 2–3 Wochen für bestimmte Produkte, die aus ihrem Ursprungsland versendet werden.

Versandkosten: gestaffelt nach dem Gesamtbetrag der Bestellung. Die Details werden beim Checkout angezeigt.

Die Bestellungen werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Root & Peak übernimmt keine Verantwortung für fehlerhafte Adressangaben.

7. Widerrufsrecht

Gemäß den Verbraucherschutzgesetzen hat der Kunde ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen.
Im Falle von Nichtübereinstimmung oder Unzufriedenheit ist die Rückerstattung garantiert.
Die zurückgesendeten Produkte müssen sich im Originalzustand befinden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

8. Haftung

Root & Peak haftet nicht für Lieferverzögerungen durch Transportunternehmen oder für Schäden, die nach dem Versand auftreten. Bei mangelhaften Produkten wird ein Umtausch oder eine Rückerstattung angeboten.

9. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) verarbeitet.
Die Daten werden ausschließlich für geschäftliche Zwecke verwendet (Zahlung über Stripe, Versand, Transaktions-E-Mails) oder für Marketingzwecke, sofern der Kunde zugestimmt hat.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Schweizer Recht, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzvorschriften im Wohnsitzland des Kunden bei Verkäufen innerhalb der Europäischen Union.
Im Streitfall sind die Gerichte des Kantons Waadt (Schweiz) zuständig, sofern nicht anders gesetzlich vorgeschrieben.